Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2024

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont High Altitude (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, et protège vos données personnelles en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

Passez une commande sur notre site.
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Remplissez un formulaire de contact.

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Informations de paiement

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter vos commandes et gérer vos paiements.
Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte.
Vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales, et promotions (si vous avez consenti à recevoir notre newsletter).
Améliorer notre site et nos services.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :

Exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes.
Consentement : Pour vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles.
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (services de paiement, livraison, etc.) uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande.
Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage pour sécuriser les transactions.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales applicables.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : ardcbd08@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique sur les Cookies].

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email :ardcbd08@gmail.com
Téléphone : 0616425002